سوالات متداول

  • مراحل خرید از سایت فروشگاه یاس کیدز چگونه است؟
    میتونید هم با ثبت نام و هم بدون ثبت نام در سایت، خرید انجام دهید.
    با انتخاب محصول مورد نظرتون و با کلیک افزودن به سبد خرید، محصول به سبد خرید اضافه میشه و میتونید با انتخاب گزینه تسویه حساب و وارد کردن نام، آدرس و شماره تماس و پرداخت مبلغ، سفارش خودتونو تکمیل کنید.


  • سایز مناسب فرزندمُ  چه جوری انتخاب کنم؟
    در تمامی محصولات راهنمای انتخاب سایز وجود داره که بصورت دقیق بر حسب سانتیمتر درج شده، به راحتی میتونید سایز مناسب دلبندتونُ انتخاب کنید. کافیه سایز مورد نظرتونو با یکی از لباسهای فرزندتون مطابقت بدین.


  • مدت زمان ارسال محصولات چقدر است؟
    تمامی سفارشات معمولا بین 2 تا 8 روز کاری بدستتون میرسه.


  •  میتونم سفارشاتمو سبد خرید کنم؟
    بله، قبل از پرداخت و هنگام تکمیل آدرس و مشخصات میتونید گزینه “فعلا ارسال نشود تا خریدهامو کامل کنم” را انتخاب کنید تا سفارش شما سبد خرید شود. و در روزهای آتی اگر خرید دیگه ای داشتین میتونید با انتخاب گزینه به سبد خریدم اضافه شود، خرید جدیدتونو به سبدی که از قبل دارین اضافه کنین.


  •  چه جوری درخواست ارسال سبد بدم؟
    هم توی آخرین خریدتون میتونید با انتخاب گزینه “به سبدم اضافه و باهم ارسال شود” این درخواستو بدین و هم چنین توی منوی سایت از قسمت “ارسال سبد خرید باز” میتونین پیام بزارین.

  • نحوه ارسال کالای خریداری شده به چه صورت است؟
    تمامی سفارشات در بسته بندی های مطمئن و از طریق شرکت پست ارسال میشه.
    البته مشتریان عزیز میتونن گزینه ارسال با چاپار یا تیپاکس را هنگام تکمیل آدرس و مشخصات انتخاب کنن، و هزینه ارسال را در محل پرداخت کنن. (هزینه ارسال با چاپار یا تیپاکس، معمولا بیشتر از هزینه ارسال پستی میشه).


  • کد رهگیری و پیگیری سفارشات به چه صورت است؟
    در سایت در قسمت جستجوی کد رهگیری میتونید کد رهگیری سفارشتونو با وارد کردن نام و نام خانوادگی یا نام شهرتون پیدا کنید.


  • سوال یا مشکلی در ثبت سفارش یا مورد دیگه ای داشته باشم چه کنم؟
    هر سوال یا مشکلی در مورد سفارشتون داشتید لطفا از طریق کانال بله و ایتا با ادمین کانال مطرح کنید
    همکاران ما در اولین فرصت راهنمایی تون میکنند.

    – کانال فروشگاه یاس کیدز در اپلیکیشن بله:
    برای عضویت کلیک کنید
    (لطفا هر سوال یا مشکلی داشتین به پی وی کانال بله که لینکش توی بیوی کانال هست پیام بدید)

    – کانال فروشگاه یاس کیدز در اپلیکیشن ایتا:
    برای عضویت کلیک کنید
    (لطفا هر سوال یا مشکلی داشتین به پی وی کانال ایتا که لینکش توی بیوی کانال هست پیام بدید)

سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

ورود به سایت